1、技术交流：根据新材料、新工艺及市场近期发展动态信息，及时向客户输出技术交流信息。引导客户对产品进行相关调整。 

2、设备更新改造：向客户输出本公司近期开发成果及近期设备信息，资料。

3、走访：定期或不定期走访客户，主动征求客户对公司产品的服务质量意见和建议，并及时交流合理使用和维护公司产品知识。

4、接待：热情接待来访公司的客户，并讲解公司的产品及生产能力，质量保证体系等情况。并对本公司加工研发场所进行考察，考证，并商讨产品品质工艺，技术合理化建议。

5、技术讲解：应客户需求为客户提供产品知识、工艺进行讲解。

1、及时供货：严格按照合同规定，为用户及时提供满意的产品。

2、产品详细信息：产品交付前，将产品相关配置信息传真给客户，使客户提前了解产品交付明细。不尽之处，经双方协调认可，付诸文字为止。

3、安全发运：产品交付时，送货人员负责将产品安全地发运及卸放到客户的所在地。

1、质量跟踪：产品交付后由售后服务负责跟踪产品质量。

2、安装调试服务：为客户输出相关设备接续的安装调试服务。

3、安装调试指导：为客户提供安装调试所需的技术指导。

4、质量处理时间：当产品交付客户出现产品质量、运行等问题时，售后服务人员在24小时内赶赴现场。